Ödül puanı, onaylanan katkıya bağlanır. Kural yoksa puan oluşmaz. İnsan kaynakları kural adını, olayı, alıcıyı ve puan türünü yazar. Aktif anahtarı kuralı çalıştırır. Pasif kural yeni hareket üretmez; geçmiş satırlar çizelgede durur. Puan, değerlendirme kararının yerini tutmaz; önce adım kapanır, sonra kural bakiyeye işler. Dönem başında kural listesi gözden geçirilir; yanlış aktif kural gereksiz bakiyeyi şişirir.
Gönderim olayı ile onay olayı aynı kuralda karıştırılmaz. Sabit puan her kayıtta aynıdır. Hesaplanan puan beklenen fayda veya tutar satırına bağlanabilir. Aynı kişiye aynı kayıt için ikinci kural çalışmaz. Fayda türü kovadır; kategori alanı yoktur. Yanlış olay seçimi, gönderimde puan yazıp onayda ikinci kez yazmaya yol açar. Kural adı dönem raporunda okunur; yeniden adlandırma geçmiş satırla düşünülür.
Çalışan bakiyesini portalde görür. Kullanılabilir bakiye, tutulan puan düşülmüş tutardır. Katalog kalemini seçince talep tarih damgası alır. Talep açılınca puan tutulur; görünen kullanılabilir tutar düşer. Karşılayan kişi siparişi onaylar veya reddeder. Tutma satırı sipariş numarasına bağlanır. Aynı anda iki talep, kullanılabilir bakiyeyi aşamaz; ikinci talep stok veya bakiye kontrolüne takılır.
Onayda tutulan puan kesinleşir ve kalem karşılanır. Redde puan iade edilir; gerekçe siparişte kalır. Bakiye eksiye düşmez. Stok notu tükenince kalem kapanır; kalem yoksa talep açılmaz. İade, katılım sayısını düşürmez; yalnız bakiyeyi düzeltir. Çift talep aynı kalemde stok kontrolüne takılır. İnsan kaynakları iade gerekçesini dönem sonunda kalem bazında toplar.
Vitrin ayrı bir mağaza uygulaması değildir. Portal içi talep ekranıdır. Kurumsal kimlik vitrin başlığında logo ve renktir. Web tabanlı ekran tarayıcıdan açılır. Kalem adı, puan bedeli ve stok notu listede görünür. Bedelsiz veya sıfır puanlı kalem kurum kuralına göre kapanabilir. İnsan kaynakları stok notunu dönem ortasında gözden geçirir; tükenen kalem kapanır.
Modül bazında ayrı kural yazılır. Öneri onayı, kaizen kapanışı ve başarı hikayesi onayı ayrı olay olabilir. Ramak kala İSG kaydında türdür; ramak kala puanı kurum kararıdır ve ayrı kural ister. Değerlendiriciye puan ayrı kural ister; varsayılan alıcı kaydı açan kişidir. Ortak yazarlar için kural ayrıca tanımlanır. Kalite, kural listesini dönem başında olay adına göre okur.
Alan rehberi puanı dolaylı etkiler. Beklenen fayda veya tutar satırı boşsa hesaplanan puan kuralı çalışmayabilir. Değerlendirici revizyonda satırı ister; puan, satır dolmadan oluşmaz. Kaizen önceki ve sonraki ölçü ister; ölçü yoksa kapanış gecikir ve puan olayı tetiklenmez. Başarı hikayesi uygulanmış iş özetidir; kaynak referans yoksa puan kuralı yine kayıt onayına bakar.
Değerlendirici kontrolleri puan öncesindedir. Gerekçesiz onay, denetimde puan satırını zayıflatır. Red gerekçesi puan üretmez. Revizyon notu alan eksğini yazar. Bitiş tarihi görev açılınca yazılır; geciken görev puanı geciktirmez, yalnız kapanışı geciktirir. Puan, süre rozetinin yerine geçmez. Kalite, puan kuralı çalışmadan önce adım gerekçesinin dolu olduğunu kontrol eder.
Yıllık bütçe, karşılanan taleplerin toplamından okunur. Tutulan ama henüz onaylanmamış talep bütçeye kesin satır değildir. Birim yöneticisi bakiyeyi yetkisi varsa görür. Katılım, puan alan kişi sayısı ve karşılanan talep adedi ile izlenir. Panel bu rakamları gösterir. Sessiz birim, sıfır puan satırından değil önce sıfır kayıt satırından okunur.
İnsan kaynakları kural listesini dönem başında gözden geçirir. Aktif anahtar, olay ve alıcı net yazılır. Katalog kalemi eklenir veya stok notu güncellenir. Karşılama rolü merkezi veya yerel atanır. Duyuru, yeni kalemi veya geçici kampanyayı anlatır; duyuru tek başına puan yazmaz. Çalışan kuralı portal bakiyesinden okur.
Yaygın hatalar şunlardır. Birincisi, kural yokken bakiyenin dolacağını sanmaktır. İkincisi, tutulan puanı harcanmış sayıp ikinci talep açmaktır. Üçüncüsü, red sonrası iadeyi beklemeden şikâyet etmektir. Dördüncüsü, demo portal örnek bakiyesini canlı bütçe sanmaktır. Beşincisi, puanı onay gerekçesinin yerine koymaktır. Altıncısı, stok notu tükenmiş kaleme talep açmaya çalışmaktır; kalem kapalıysa talep oluşmaz. Yedincisi, iade satırını silip bakiyeyi elle düzeltmeyi istemektir; iade sipariş numarasında kalır.
Dönem toplantısı puanı ikinci gündem yapabilir. Önce kapanan kayıt ve gerekçe, sonra puan alan kişi sayısı ve karşılanan talep okunur. Kampanya kalemi stok bitiminde kapanır. Tekrarlayan iade gerekçesi, kalem açıklamasının yetersiz olduğunu gösterir. Eğitim, vitrin ve tutma kuralını birimlere anlatır.
Denetim, puan satırını kayıt referansına bağlar. İade satırı da aynı sipariş numarasında durur. Excel aktarımı yetkiye bağlıdır. Karar gerekçesi puan hareketinin yerini tutmaz; önce adım kapanır. Tutma, kesinleşme ve iade üç satır olarak okunur. Eksik iade satırı, bakiyeyi şişirir ve düzeltilir.
Simülatör sayfası yoktur. Kurallar liste ekranından yönetilir. Motor veriye dayalıdır; sabit dosya puanı üretmez. Kural değişince yalnız yeni olaylar etkilenir. Eski bakiyeler silinmez; pasif kural yeni hareket keser. Yeniden adlandırılan kural, geçmiş satırdaki ad ile raporlanır. İnsan kaynakları kural değişikliğini dönem duyurusuna yazar; çalışan bakiyeyi portalden okur.
Çok şubeli yapıda karşılama merkezi veya yerel olabilir. Form ilişkisi şirket → şubedir. Bakiye yine kişidedir. Şube raporu hareketi süzebilir; kişi bakiyesini şubeler arasında bölmez. Yanlış şirket seçimi, yanlış karşılama kuyruğuna düşürür. Lokasyon ayrı kutu değildir. Şube müdürü yerel talepleri yetkisi varsa görür. İnsan kaynakları karşılama rolünü dönem başında şube veya merkez olarak sabitler.
Modül ilişkisi net tutulur. Öneri fikir onayı puan üretebilir. Kaizen ölçü kapanışı ayrı kuraldır. Başarı hikayesi uygulanmış iş özetinin onayına bağlanabilir. Ramak kala puanı İSG kararındadır. Kapalı modül için kural ekranı gizlenir; gizli kural yeni olay üretmez. Fayda türü öneri sınıflandırmasıdır; puan kuralı olay ve alıcıya bakar, kategori alanına değil. Kapalı modülde puan bekleyen çalışan menüde kural görmez.
Dönem sonu bakiyesi ile karşılanan talep toplamı yan yana okunur. Tutulan puanlar hâlâ açık taleptedir; bütçe kesin satırı değildir. İade oranı yükselse kalem açıklaması ve stok notu gözden geçirilir. İnsan kaynakları kampanya kalemini dönem bitiminde kapatır. Yeni dönem yeni kural veya yeni kalem ister; eski pasif kural yeni hareket üretmez. Kalite, dönem toplantısında iade gerekçelerini kalem bazında listeler.
Çalışan eğitiminde tutma ve iade üç cümleyle anlatılır: talep açılınca puan tutulur, onayda kesinleşir, redde iade edilir. Kullanılabilir bakiye tutulmuş tutarı göstermez. İkinci talep, tutulmuş bakiyeyi aşamaz. Bakiye eksiye inmez. Bu üç cümle duyuru metninde de tekrarlanır. Birim yöneticisi eğitimde örnek sipariş numarasıyla tutma satırını gösterir.
Kurumsal kimlik vitrin ve bakiye ekranında logo ve renktir. Bildirim, talep onayı veya iade gerekçesini portal kutusuna düşürür. Karar e-posta gövdesinde kalmaz. Web tabanlı ekran tarayıcıdan açılır; ayrı mağaza uygulaması kurulmaz. Demo portal örnek bakiyesi canlı bütçe değildir. Denetim, tutma ve iade satırını aynı sipariş numarasında ister.
Özet: puan kuraldan doğar, talepte tutulur, onayda kesinleşir, redde iade edilir. Bakiye eksiye inmez. Puan, değerlendirme kararının yerini tutmaz. Denetim referans ve sipariş numarasıyla okur. Önce adım kapanır, sonra kural bakiyeye işler. Stok yoksa talep açılmaz. Bitiş tarihi görev açılınca yazılır.