Çalışan öneri programı, fikirlerin e-posta ve kâğıt formda dağılmasını keser. Programın ilk işi kayıt kapısını tek yapmaktır. Web tabanlı portal tarayıcıdan açılır; çalışan başlık, mevcut durum, önerilen iyileştirme ve beklenen faydayı aynı forma yazar. Gönderimde referans numarası oluşur. Taslak numarasız durur; gönderilmeyen metin değerlendirme kuyruğuna düşmez. Aynı fikrin iki kanalda tutulması denetimde çelişki üretir; tek kapı bu çelişkiyi kapatır.
İnsan kaynakları kurulumda birim listesini, rolleri ve değerlendirme adımlarını tamamlar. Birim adı kurum dilinde yazılır; kısaltma satırı rapor süzgecini bozar. Rol, görev listesinde kimlerin satır göreceğini belirler. Adım şeması prosedürden kopyalanır; adım adı, sorumlu rol ve karar çıkışları sihirbazda durur. Bu üç satır boşken programa başlanmaz. Prosedür değişince şema güncellenir; eski açık görevlerin geçmişi silinmez. Kurulum kontrol listesi insan kaynakları ve kalite tarafından imzalanır.
Kurulumda fayda türü listesi yüklenir. Öneri kaydında kategori alanı yoktur; sınıflandırma fayda türüdür. Yanlış tür, dönem raporunu kaydırır. Liste süzgeci de aynı alana bakar. Kalite ve insan kaynakları, maliyet, kalite, güvenlik ve verimlilik gibi adları kurum dilinde yazar. Boş liste ile programa başlanmaz. Pasif edilen tür yeni kayıtta seçilmez; eski kayıtlardaki değer silinmez.
Form alan rehberi eğitimde netleşir. Başlık, kaydı listede tanıtır; uzun proje cümlesi başlığa yazılmaz. Mevcut durum sahadaki hali yazar. Önerilen iyileştirme yapılacak işi tarif eder. Beklenen fayda yuvarlak övgü değildir; ölçü, oran veya tutar satırı taşır. Uygulanacak yer boşsa değerlendirici revizyon ister. Referans numarası değişmez; metin aynı dosyada düzeltilir.
Değerlendirici kontrolleri sabit bir sırayı izler. Önce fayda türü ve beklenen fayda satırı okunur. Sonra mevcut durum ile önerilen iyileştirme tutarlı mı bakılır. Ek dosya varsa ek alanından açılır; sohbet görüntüsü kaynak sayılmaz. Gerekçesiz onay veya red kabul edilmez. Revizyon gerekçesi yazara döner; yazar süresinde metni tamamlar. Eksik alan gerekçede adıyla yazılır. Aynı sıra yeni değerlendirici eğitimine de taşınır.
Sık yapılan hatalar kurulumdan sonra listelenir. Fayda türü yerine serbest kategori beklentisi formda yoktur. Şirket seçilmeden şube yazılması holding yapısında kuyruğu bozar. Taslağı gönderilmiş sanmak, referanssız metni kuyruğa sokmaz. Kaizen ölçüsü olmayan işi öneriye yazmak rapor modül süzgecini yanıltır. Ramak kalayı öneri formuna almak İSG sıklığını kaçırır. Bu liste dönem eğitiminde yenilenir.
Her açık görevde bitiş tarihi vardır. Süre, adımın sistem ayarındaki gün sayısından, görev açıldığı anda yazılır. Hatırlatma, gecikme rozeti ve kayıt dosyasındaki süre etiketi aynı tarihe bakar. Sabit bir eski günden beri SLA sayacı yoktur. Gün sayısı kurum ayarından değişir. Uzayan kuyruk, sorumlu yükü veya gün sayısının gözden geçirilmesini ister. Yönetici önce listeyi okur.
Şirket, şube ve departman yapısı form seçimini belirler. Kayıt önce şirkete, sonra şubeye bağlanır. Şirket tekse şirket alanı gizlenir. Şube tekse şube seçimi yoktur. Departman da tekse seçim düşer. Çok şubeli yapıda lokasyon, şubenin yer bilgisidir; formda ayrı bir lokasyon kutusu yoktur. Dönem karşılaştırması şube alanından okunur. Şube boş kayıtlar ayrı listelenir.
Modül menüsü kurum ayarına bağlıdır. Kullanılmayan kayıt türü menüde durmaz. Öneri açıkken kaizen, İSG veya başarı hikâyesi kapalı olabilir. Kapalı modül için puan kuralı ve iş akışı ekranı da gizlenir. Program büyüdükçe modül açılır; form ve adım düzeni aynı kalır. Başarı hikâyesi uygulanmış işin özetidir; önerinin yerine geçmez. Kaizen önceki ve sonraki ölçü ister.
Ödül puanı isteğe bağlıdır. Kural yoksa onaylanan kayıt puan üretmez. Kural varsa olay, alıcı ve puan türü insan kaynakları ayarındadır. Önce değerlendirme kapanır; puan kural çalışırsa bakiyeye işler. Katalog talebi açılınca puan tutulur; karşılamada kesinleşir, redde iade edilir. Bakiye eksiye düşmez. Puan, kararın yerini tutmaz. Duyuru tek başına puan yazmaz.
Kurumsal kimlik logo, renk ve yazı tipidir. Çalışan yabancı bir vitrin görmez. Bildirim portal kutusuna düşer; karar e-posta gövdesinde kalmaz. Ek dosyalar kayda bağlanır; değerlendirme aynı dosyadan okunur. Duyuru, dönem kampanyasını anlatır. Eğitim notu birim panosuna asılmaz; portal duyurusu ve görev listesi kaynak kabul edilir. Logo dosyası yönetimden yüklenir; demo teması canlıya taşınmaz.
Dönem toplantısı önce modül dağılımına, sonra birim satırına bakar. Açılan sayı yalnız başına başarı sayılmaz; kapanan kayıt ve gerekçeli karar okunur. Sessiz birim, sıfır gönderim satırından görülür. Ortalama kapanış süresi kalite göstergesidir. Red gerekçesi dağılımı form eğitimini yönlendirir. Revizyon oranı eksik alan bilgisini gösterir. Geciken görev satırı ayrıca okunur. Panel açılan, bekleyen ve kapanan sayıları aynı anda gösterir.
Denetimde referans numarası, adım geçmişi, kişi ve zaman damgası yeter. Paylaşılan tablodaki paralel liste kapanır. Rapor, portal tablosunun süzülmüş halidir; ayrı bir slayt dosyası programın kaynağı değildir. Excel aktarımı ekrandaki süzgeci taşır; yetkisiz kişi dışa aktaramaz. Karar gerekçesi dosyada kalır. Denetim paketine örnek adım geçmişi eklenir.
Kurulum bulutta veya şirket sunucusundadır. Ürün hattı tektir; form, adım ve rapor değişmez. Her kurumun kayıtları ayrı tutulur. SSL giriş ve formu korur. Fiyat ve takvim iletişim formunda netleşir. Canlıya geçmeden birim, rol, fayda türü ve adım şeması yazılır. Kullanılmayan modül kapalı tutulur.
Demo portal örnek kurum gösterir; canlı üretim verisi o örnekte yoktur. Demo incelemesi sipariş yerine geçmez. Canlı açılışta örnek satırlar ayrıştırılıp silinebilir. Katalog varsayılanları yetkili kişiden yönetim ekranına eklenir. Demo hesap alanı canlı kullanıcıya verilmez. Demo satırı dönem raporuna taşınmaz.
İlk üç ayın kontrol listesi sabittir: fayda türü dolu mu, şube alanı dönem süzgecine uygun mu, açık görevlerde bitiş tarihi görünüyor mu, kapanışlarda gerekçe var mı. İnsan kaynakları sessiz birimleri eğitim planına bağlar. Kalite, adım gün sayısını prosedürle karşılaştırır. Eksik satır dönem gündemine yazılır. Yazar eğitiminde dolu ve boş tür örneği yan yana açılır.
Alan rehberi yazılı bir sayfa olarak birimlere dağıtılır. Başlık kısa tutulur. Mevcut durum sayı veya gözlem taşır. Önerilen iyileştirme yapılacak işi adım adım tarif eder. Beklenen fayda ölçü veya tutar satırı içerir. Uygulanacak yer şube ve hat bilgisini tamamlar. Değerlendirici bu sırayı görev ekranında aynı dosyadan okur.
Kurulum sonrası ilk hafta örnek kayıtlarla form alanları canlıda denenir. Fayda türü listesi boş bırakılmaz. Holding yapısında şirket sonra şube seçimi zorunludur. Değerlendirici görevi listeden açar; bitiş tarihi görev açılınca yazılır. İkinci ayda sessiz birimler ve geciken görevler aynı gündeme alınır. Üçüncü ay denetim paketi referans listesi ve adım geçmişiyle hazırlanır.
İSG açılacaksa yer, tehlike ve ilk önlem eğitimde anlatılır. Ramak kala İSG tipidir. Kaizen açılacaksa önceki ve sonraki ölçü hazırlanır. Başarı hikâyesi uygulanmış iş özetidir. Katalog kalemi varsa talepte puan tutulur; karşılamada kesinleşir, redde iade edilir. Modül kapalıysa menü ve puan kuralı gizlenir.
Özet: çalışan öneri programı form, adım, fayda türü ve isteğe bağlı puan kuralı ile kurulur. Kayıt tek dosyadır. Şirket sonra şube seçilir. Demo canlı veri değildir. Karar gerekçesi dosyada kalır. Katılım ve kapanış süresi aynı listeden okunur.