Çalışan öneri sistemi, sahayı yönetimle aynı karar masasına taşıyan kurumsal inovasyon altyapısıdır: fikirler toplanır, değerlendirilir, uygulanır ve ölçülür.
Öneri, kaizen, İSG bildirimi ve öğrenilmiş ders tek platformda birleşir; dağınık formların ve e-posta zincirlerinin yerini tutarlı bir deneyim alır.
Değerlendirme süreci kurum kültürüne göre kurgulanır ve her karar gerekçesiyle izlenir. Onaylanan katkılar puanla tanınır ve ödüllendirilir.
PlatformÖneri, kaizen, İSG ve öğrenilmiş ders tek portalda; üretimden ofise ortak dil ve ortak güvence.
Eğitim ve DanışmanlıkDevreye alma ve saha benimsemesi birlikte planlanır; sistem kalıcı bir çalışma alışkanlığına dönüşür.
Kayıt içeriği, ekler ve süreç notları tek bir yapıda, eksiksiz bir denetim izi ile yönetilir.
ReferansKayıt numarası, açılış tarihi ve modül bilgisi dosyanın başında yer alır.
Kayıt Sahibi ve BirimKaydı açan kişi, ortak katkı sağlayanlar, şirket, lokasyon ve birim bilgisi tutulur.
İçerikÖzet, mevcut durum ve önerilen değişiklik yapılandırılmış bir formda toplanır.
Beklenen FaydaBeklenen sonuç tanımlanır; öneri kayıtlarında parasal getiri alanı da doldurulabilir.
EklerFotoğraf ve belgeler kayda bağlanır; inceleme aynı ekrandan yürütülür.
TartışmaYorum, soru ve yıldız puanı kayıt kapanana kadar tartışma akışında izlenir.
GeçmişHangi adımda kimin hangi kararı verdiği zaman çizelgesinde kayıt altındadır.
PuanOnay ve kapanış puanları bakiyeye işlenir; ödül talepleri bu bakiyeden düşülür.
Öneri Sistemi kurum portalı panosu: görevler, akış, puan ve özet kartları.
Değerlendirme
Dinamik Süreç Yönetimi
Değerlendirme akışı kurum kültürüne göre kurgulanır; adımlar, sorumlular ve kararlar tek ekrandan tanımlanır.
01
Kayıt Açma
Çalışan başlık, özet ve birim bilgisini girer; kayıt numara alır ve süreç kuyruğuna alınır.
02
Ön Değerlendirme
Değerlendirici kapsamı, eksik bilgiyi ve mükerrer kayıtları ayrıştırır; uygun kayıtlar bir sonraki adıma ilerler.
03
Teknik Değerlendirme
Teknik sorumlu uygulanabilirliği ve beklenen faydayı değerlendirir; gerekçesini kayda işler.
04
Yönetici Onayı
Yönetici öncelik ve bütçe uygunluğunu inceler; onaylanan kayıt uygulamaya yönlendirilir.
05
Uygulama Yönlendirme
Uygulama ve takip sorumlusu atanır; iş, sorumlunun görev kuyruğuna düşer.
06
Ekonomi Onayı
İnsan kaynakları tahmini tutarı ve getiri gerekçesini kayda işler; uygulama takibi başlar.
07
Uygulama Takip
Gerçekleşen sonuç kayda yazılır ve kayıt kapanır; puan ve gerekçe izlenebilir kalır.
Standart Karar Modeli
Kabul
Kayıt bir sonraki adıma geçer; görev, sıradaki sorumlunun kuyruğuna otomatik düşer.
Revizyon
Gerekçe notu zorunludur. Kayıt sahibi metni güncelleyip yeniden iletir; kayıt aynı adımda bekler.
Red
Gerekçe listeden seçilir veya not yazılır. Kayıt kapanır; gerekçe kayıt sahibine iletilir.
Kim Ne Yapar?
Rol Bazlı Erişim ve Ekranlar
Menü ve yetkiler role ve aktif modüllere göre oluşturulur; her rol kendi kuyruğunu ve kararını yönetir.
Çalışan
Çalışan öneri, kaizen veya ramak kala kaydını oluşturur, taslak olarak saklar ve gönderdiğinde numara alır. Revizyon taleplerini, karar gerekçelerini ve kapanış sonucunu tek ekrandan takip eder; takip listesine eklediği kayıtlardan bildirim alır.
Kendi Kaydı
Formu doldurur, taslak olarak saklar veya gönderir. Gönderilen kayıt numara alır ve yalnızca sahibine görünür.
Durum
Kaydın hangi adımda kimde beklediği listeden okunur; onay, red ve kapanış kayıt geçmişinde izlenir.
Revizyon
İstenen düzeltmeyi aynı kayıtta yapar ve yeniden iletir; yeni kayıt açılmaz.
Değerlendirici
Değerlendirici, kendi adımına düşen kayıtları görev kuyruğundan açar. Kabul ile kaydı ilerletir, revizyon ile kayıt sahibine geri gönderir, red ile kapatır. Her kararın gerekçesi denetim izine işlenir ve kayıt sahibine iletilir.
Kuyruk
Yalnızca kendi adımına düşen kayıtlar listelenir; başka değerlendiricinin kayıtları görüntülenmez.
Karar
Kabul kaydı sonraki adıma taşır, revizyon kayıt sahibine geri gönderir, red kaydı kapatır.
Gerekçe
Not ve seçilen red gerekçesi zaman çizelgesine işlenir; kayıt sahibi gerekçeyi kendi kaydında görür.
Birim Müdürü
Birim müdürü, kendi organizasyonundaki kayıtları değerlendirir; uygulanabilirlik ve beklenen fayda notunu girer. Onayı, kaydı bir sonraki karar adımına taşır; yetkisiz adımların kuyruğu bu rolde görüntülenmez.
Birim Kuyruğu
Yalnızca ilgili adımdaki kayıtlar görünür; önceki adımın notu kaydın üstünde yer alır.
Uygulanabilirlik
Karar notu kayda işlenir; sonraki onay adımı bu notu aynı ekrandan okur.
Geçiş
Kabul kaydı sonraki adıma ilerletir, revizyon geri gönderir, red kapatır ve gerekçe iletilir.
İnsan Kaynakları
İnsan kaynakları ekonomi onayını, puan bakiyelerini ve ödül taleplerini aynı ekrandan yönetir. Onay ve kapanış puanları bakiyeye işlenir; ödül talebi açıldığında puan bloke edilir, onayda kesinleşir, redde iade edilir.
Bakiye
Onay ve kapanış puanları kişi bakiyesinde toplanır; puanlar ayrı bir tabloda tutulmaz.
Ödül Talebi
Talep bakiyeyi aşamaz; açılışta puan bloke edilir, onayda kesinleşir, redde iade edilir.
Ekonomi Notu
Getiri ve maliyet notu kayıtla birlikte saklanır; dönem sonunda ayrı derleme gerekmez.
Uygulama Sorumlusu
Uygulama sorumlusu, kendisine yönlendirilen işin yürütülmesinden sorumludur. Kapanışta gerçekleşen sonucu ve yapılan işi kayda yazar; sonuç puanı bakiyeye işlenir ve kayıt kapatılır.
Sorumlu
Kaydın uygulama sahibi ilgili adımda atanır; iş, atanan kişinin görev listesine düşer.
Sonuç
Yapılan iş ve gerçekleşen fayda kapanış notuna yazılır; not kayıt geçmişinde saklanır.
Puan
Kapanış puanı bakiyeye işlenir; kayıt kapanır ve sonuç kayıt sahibine görünür.
Kaydın hangi adımda kimde beklediği listeden okunur.
Arama
Kayıtlar dosya adıyla veya gelen kutusunda aranır.
Numara, modül, durum ve birim filtreleriyle anında aranır.
Ortak Katkı
Katkı sağlayanlar not içinde anılır, kayıtta yer almaz.
Ortak katkı sağlayanlar kayıtta isimleriyle yer alır.
Öğrenilmiş Ders
Kapanan işin özeti farklı dosyalara dağılır.
Kazanımlar öğrenilmiş ders arşivinden okunur.
Ödül Talebi
Talepler puan tablosundan bağımsız yürür.
Talep bakiyeden düşülür; yanıt kayda işlenir.
Bildirim
Karar bilgilendirmesi serbest e-postayla yapılır.
Karar bildirimleri kurumun kendi şablonuyla iletilir.
Denetim
Kimin ne zaman karar verdiği sonradan tespit edilemez.
Adım notları ve kararlar zaman çizelgesinde izlenir.
Kapalı Modül
Kullanılmayan formlar dolaşımda kalmaya devam eder.
Kapalı modül menüde ve görevlerde yer almaz.
Risk
Ramak kala bilgisi sözlü veya kâğıtla iletilir.
Risk değerlendirmesi ve bildirim türü kayıtla birlikte saklanır.
Nasıl Devreye Alınır?
Talebe Özel Kurulum Seçenekleri
Aynı ürün bulutta veya şirket sunucusunda çalışır; erişim adresi, güncelleme yönetimi ve veri konumu bu tercihle belirlenir.
Bulut Hizmeti
Kuruma özel alt alan adından (sirket.onerisistemi.com) tarayıcıyla erişilir. Bakım, yedekleme ve sürüm güncellemeleri hizmet tarafında yönetilir; portal deneyimi kurulum modeline göre değişmez.
Erişim, kuruma ayrılmış alt alan adı üzerinden sağlanır.
Güncelleme ve yedekleme hizmet sağlayıcı tarafından yönetilir.
Çok kiracılı mimaride her kurumun verisi izole tutulur.
Ürün kurumun kendi altyapısına kurulur ve veri kurum sınırlarında kalır. Çalışanlar kurum içi adresten doğrudan erişir; isteğe bağlı olarak yalnızca portal yayına alınır.
Veri kurum sunucusundan dışarı çıkmaz.
Erişim kurum içi adres üzerinden doğrudan sağlanır.
Yalnızca portal yayına alınabilir; tanıtım sitesi devre dışı bırakılabilir.
Veri İzolasyonu
Her kurumun verisi mantıksal olarak ayrıştırılır; kullanıcılar yalnızca yetkili oldukları organizasyonun kayıtlarına erişir. KVKK ve GDPR gerekliliklerine uygun yapılandırılır.
Modül Seçimi
Hangi modüllerin aktif olacağı kurum yapılandırmasıyla belirlenir; kullanılmayan modül menüde, görevlerde ve bildirimlerde yer almaz.
Denetim İzi
Değerlendirme notları, kararlar ve yapılandırma değişiklikleri zaman çizelgesinde kayıt altına alınır; denetim ve geri bildirim süreçlerine eksiksiz iz sağlar.
Kod Yazmadan Tam Özelleştirme
Süreç adımları, karar formları, roller ve e-posta şablonları yönetim panelinden yapılandırılır; mevcut kayıtlar etkilenmez.
İş Akışı
Adımlar sınırsızca eklenir, sıralanır ve karar formlarıyla ilişkilendirilir.
Rol ve İzin
Kimin kaydı görüntüleyeceği ve karar vereceği tek matristen yönetilir.
Posta Şablonu
Karar sonrası e-postalar kurumun kendi metniyle gönderilir.
Katalog
Fayda türü ve tehlike listeleri hazır gelir; kurum kendi kataloğunu oluşturur.
Değişiklik Günlüğü
Yapılandırma değişikliğini kimin ne zaman yaptığı kayıt altındadır.
API Anahtarı
Kurumsal sistemlerle entegrasyon için API anahtarı yönetim panelinden oluşturulur.
onerisistemi.com/admin/workflows
Personel
Süreçler
Erişim
Posta
Ödül
Süreç Editörü
Taslak
1
Ön Değerlendirme
Birim Yöneticisi
Aktif
2
Teknik Değerlendirme
Teknik Ekip
Aktif
3
Yönetici Onayı
Yönetim
Aktif
4
Uygulama ve Kapanış
Süreç Sahibi
Aktif
Karar Formu Bağlı
Posta Şablonu Bağlı
Değerlendirici Rolü
Yayınla
Yetenekler
Platform Yetkinlikleri
Kayıt, değerlendirme, bildirim, ödüllendirme ve raporlama aynı portalda birleşir.
Özelleştirilebilir Formlar
Öneri, kaizen, ramak kala ve öğrenilmiş ders formları kurum ihtiyacına göre yapılandırılır; taslaklar numarasız saklanır, gönderimde kayıt numara alır.
Dinamik Süreç Yönetimi
Değerlendirme adımları, sorumlu roller ve karar formları kurum kültürüne göre sınırsız esneklikle kurgulanır; her gerekçe kayda işlenir.
Aksiyon Yönetimi
Onaylanan işler uygulama sorumlusuna yönlendirilir; kapanışta yapılan iş ve gerçekleşen sonuç aynı kayıtta raporlanır.
AI Destekli Analiz
Yapay zekâ, kayıt sahibine benzer kayıtları ve eksik alanları hatırlatır; değerlendiriciye tekrar eden konuları ön onay aşamasında gösterir.
Canlı Bildirim Altyapısı
Görev, karar ve revizyon bildirimleri role göre canlı bildirim ve e-posta kanallarından iletilir; ilgisiz adımlar bildirim üretmez.
Kurum İçi İletişim
Yorum, soru ve yönlendirme notları kayıtta tutulur; canlı sohbet ile ekipler anlık iş birliği yapar, gerekçeler kayıt geçmişinde kalır.
Ödüllendirme Sihirbazı
Puan kuralları süreç ve değerlendirme sonucuna göre tanımlanır; onay ve kapanış puanları bakiyeye işlenir, kurallar yönetimden değiştirilir.
Ödül Mağazası
Vitrin ödülün puan karşılığını ve stok adedini gösterir; talep açıldığında puan bloke edilir, yetkili yanıtıyla kesinleşir veya iade edilir.
Benzerlik Tespiti
Aynı konudaki açık kayıtlar yeni kayıt oluşturulurken gösterilir; değerlendirici mükerrer kaydı mevcut dosyaya bağlar.
Akıllı Arşiv
Kapanan kayıtlar numara, modül ve sonuçla arşivlenir; öğrenilmiş dersler kurumsal hafızadan erişilebilir olur.
Deadline ve Kuyruk Takibi
Adımın bekleme süresi listede görünür; süresi geçen görevler sorumlunun kuyruğunda öne çıkar.
Doküman Yönetimi
Fotoğraf ve belgeler kayda bağlanır; inceleme e-posta eklerine dağılmadan aynı kayıttan yürütülür.
RBAC Altyapısı
Menü ve ekranlar role ve aktif modüle göre oluşturulur; kimin neyi görüntüleyeceği ve karar vereceği tek matristen yönetilir.
KVKK ve GDPR Uyumu
Kurum verileri birbirinden izole edilir; yetkisiz kullanıcı başka organizasyonun kaydına erişemez, işlemler denetim izine kaydedilir.
WCAG Uyumluluğu
Ekranlar klavye ve ekran okuyucu ile kullanılabilir; odak, renk ve hedef boyutu çalışma ekranlarında tutarlıdır.
Puanlama, Tartışma ve Yorum
Yorum, soru ve yıldız puanı kayıtla birlikte saklanır; ortalama puan kayıt sayfasında görünür, tartışma kapanışa kadar sürer.
Gelişmiş Arama ve Filtreleme
Numara, modül, durum, birim ve bekleyen kişiye göre filtreleme yapılır; takip listesi ilgili kayıtları tek yerde toplar.
Raporlar ve İstatistikler
Durum, modül ve katılım göstergeleri grafiklerle izlenir; dönem listeleri, kapanış süreleri ve puan toplamları aynı rapordan alınır.
Markalaştırma ve Özelleştirme
Logo, renk, adım, karar formu, rol, ödül kataloğu ve e-posta şablonları kod yazmadan yapılandırılır; mevcut kayıtlar değişiklikten etkilenmez.
Denetim İzi
Kim neyi ne zaman değiştirdi bilgisi kayıt geçmişinde saklanır; karar, puan ve yapılandırma hareketleri aynı izden okunur.
Duyuru Yönetimi
Kurum duyuruları panele düşer; yayın yetkisi olan kullanıcılar içeriği yönetir, duyurular kayıtların yerini almaz.
Öneri Sistemi Hakkında
Sık Sorulanlar
Öneri Sistemi hangi kayıt türlerini kapsar?
Öneri, kaizen, İSG bildirimi (ramak kala dahil) ve öğrenilmiş ders aynı platformda yönetilir. Her modülün kendi formu vardır; değerlendirme altyapısı ortaktır.
Bulut ve şirket sunucusu arasında fark nedir?
İşlevsel kapsam iki modelde de aynıdır. Bulutta kuruma özel alt alan adı (sirket.onerisistemi.com) sunulur; şirket sunucusunda ürün kendi altyapınıza kurulur ve veri kurum sınırlarında kalır.
Değerlendirme süreci özelleştirilebilir mi?
Evet. Adımlar, sorumlu roller, karar formları ve gerekçe listeleri yönetim panelinden kurum prosedürüne göre tanımlanır; adım ekleme ve çıkarmada herhangi bir kısıt yoktur.
Ödüllendirme sistemi nasıl çalışır?
Ödüllendirme sihirbazıyla puan kuralları sürece ve değerlendirme sonucuna göre tanımlanır. Kazanılan puanlar ödül mağazasında talebe dönüştürülür ve yetkili kullanıcılarca yanıtlanır.
Demo nasıl incelenir?
Canlı demo bağlantısından örnek bir kuruma giriş yapılır. Kurumunuza özel demo için iletişim formunu kullanabilirsiniz.
Kullanılmayan modül devre dışı bırakılabilir mi?
Evet. Aktif modüller kurum yapılandırmasıyla belirlenir; devre dışı modül menüde, görevlerde ve bildirimlerde görünmez.
Kurumunuza uygun kurulum modelini birlikte belirleyelim. 11 yıllık ürün tecrübesiyle süreç adımları, roller ve e-posta şablonları aynı kurulumda kurum kültürünüze göre yapılandırılır.
